CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Quy định bảo hành

Toàn bộ sản phẩm máy vape, máy pod, đầu đốt… phân phối được hưởng ưu đãi hỗ trợ kĩ thuật trọn đời.

Đổi mới sản phẩm trong 7 ngày đầu tiên kể từ ngày mua hàng, áp dụng với các sản phẩm vape phát sinh lỗi của nhà sản xuất. Đáp ứng các điều kiện được đổi trả hàng sau:

Điều kiện bảo hành:

– Bảo hành trong vòng 1 tháng kể từ ngày mua hàng.

– Sản phẩm nguyên tem, hộp, nhãn mác, chưa bị tháo gỡ, sửa chữa.

– Chưa qua va đập, bị rơi vỡ, chưa bị trầy xước.

– Mạch điện tử không bị tinh dầu chảy vào.

– Sử dụng thiết bị đúng hướng dẫn của nhà sản xuất.

Cách thức bảo hành:

Quý khách vui lòng đóng gói sản phẩm bảo hành và gửi theo contact sau:

4Zero Vape Store
Địa chỉ: 106B, E9 Thành Công, Ba Đình, HN
Người nhận: Mr Duy
Mobile: 094.759.2188

Trả bảo hành
4Zero Vape sẽ tiến hành kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận được từ khách hàng, nếu là lỗi từ phía nhà sản xuất, chúng tôi sẽ gửi trả sản phẩm mới đến khách hàng.

Trường hợp quý khách muốn đổi hàng: Quý khách vui lòng thanh toán phí chuyển hàng và đổi sản phẩm có giá trị tương đương hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đã mua.

Quý khách vui lòng xem rõ thông số sản phẩm đầy đủ có tại website: www.4zero.vn trước khi mua hàng, tránh trường hợp phải đổi lại.

Từ chối bảo hành
– Các sản phẩm thuộc chương trình quà tặng, khuyến mại.
– Sản phẩm hư hỏng do lỗi của khách hàng.
– Sản phẩm hư hỏng do gặp trường hợp bất khả kháng trong quá trình vận chuyển như: thiên tai, hỏa hoạn…
– Sản phẩm có dấu hiệu sửa chữa hoặc bị thấm tinh dầu vào máy